城口县怎么叫服务,城口县创新服务模式，打造城口服务品牌新名片

近年来，城口县以人民群众的需求为导向，积极探索服务创新，全面提升服务质量，努力打造“城口服务”品牌，为全县经济社会发展注入新的活力。

城口县服务创新的背景

城口县位于重庆市东北部，是一个典型的山区县，近年来，随着经济的快速发展，人民群众对服务的需求日益增长，由于历史、地理、经济等多方面原因，城口县的服务水平与人民群众的期望还存在一定差距，为满足人民群众对美好生活的向往，城口县决定在服务领域进行改革创新。

城口县服务创新的主要举措

1、构建服务型政府

城口县以政府职能转变为核心，着力构建服务型政府，通过简政放权、放管结合、优化服务，提高政府效能，为企业和群众提供更加便捷、高效的服务。

2、推进政务服务“一网通办”

城口县积极推进政务服务“一网通办”，实现政务服务事项网上办理、网上咨询、网上查询、网上投诉等功能，让企业和群众办事更加方便快捷。

3、加强便民服务设施建设

城口县加大投入，加强便民服务设施建设，提高公共服务水平，在县城和乡镇设立便民服务中心，提供一站式服务；在农村地区设立便民服务点，方便群众办事。

4、优化服务流程

城口县对政务服务流程进行优化，简化办事程序，减少审批环节，提高办事效率，推行“马上就办、办就办好”的服务理念，确保群众办事“最多跑一次”。

5、提升服务质量

城口县加强服务队伍建设，提高服务人员素质，打造一支高效、专业的服务队伍，建立健全服务质量考核评价体系，对服务人员进行绩效考核，确保服务质量。

6、强化服务宣传

城口县充分利用各种宣传渠道，加强服务宣传，提高群众对“城口服务”品牌的认知度和满意度，通过举办服务活动、开展服务竞赛等形式，激发服务人员的积极性和创造性。

城口县服务创新取得的成效

1、提高了政府效能

通过服务创新，城口县政府职能得到有效转变，政府效能得到显著提高，政务服务事项办理时间缩短，办事效率明显提升。

2、优化了营商环境

城口县服务创新为企业和群众提供了更加便捷、高效的服务，优化了营商环境，吸引了更多企业和人才前来投资兴业。

3、提升了群众满意度

城口县服务创新得到了人民群众的广泛认可，群众满意度不断提高，在各项服务工作中，城口县均取得了良好的成绩。

4、打造了“城口服务”品牌

通过服务创新，城口县成功打造了“城口服务”品牌，成为全县经济社会发展的一张新名片。

展望未来

城口县将继续深入推进服务创新，不断提升服务质量，为全县经济社会发展提供有力保障，在今后的工作中，城口县将重点做好以下几方面：

1、持续优化服务流程，提高办事效率。

2、加强服务队伍建设，提升服务人员素质。

3、深化服务创新，打造更多优质服务项目。

4、加强服务宣传，提升“城口服务”品牌知名度。

城口县将以服务创新为抓手，努力打造“城口服务”品牌，为全县经济社会发展贡献力量。